Condiciones de uso
Las condiciones aquí citadas se aplican a todas las transacciones realizadas en www.medesport.com. Es necesario que revises los términos y condiciones de venta que rigen nuestra página web. El uso del cliente de Medesport.com constituye un acuerdo con las siguientes condiciones generales y términos de venta; si no estás de acuerdo con estos términos, por favor, abstente de hacer uso de la página.
Medesport podrá modificar o actualizar en todo o parte los presentes términos de venta y condiciones generales, teniendo en cuenta los posibles cambios de la legislación y las normas vigentes. Los nuevos términos serán efectivos a partir de la fecha de publicación en la web www.medesport.com. Recomendamos revisar estos términos y condiciones con frecuencia.
En Medesport intentamos que los contenidos estén revisados y que no contengan información errónea. En caso de producirse un error de este tipo, ajeno a nuestra voluntad, procederemos a corregirlo inmediatamente.
Este contrato quedará válidamente celebrado desde que el usuario exprese su conformidad marcando la opción “Acepto las condiciones de uso”, que permitirá el acceso del mismo al proceso de registro necesario para la correcta ejecución del contrato.
Cómo comprar
Comprar en nuestra tienda online es muy sencillo: sólo tienes que elegir un producto, incorporarlo a tu carrito de la compra pulsando sobre el icono del carrito y tramitar el pedido, empleando el método de pago que prefieras de los disponibles.
Si te resulta más cómodo, también puedes realizar tú compra mediante correo electrónico: info@medesport.com o llamando al teléfono 93 201 13 86.
Formas de Pago
Le ofrecemos la posibilidad de pagar cómodamente escogiendo una de las siguientes opciones:
1.- Transferencia Bancaria
Al indicar esta forma de pago, se le indicará el número de cuenta donde podrá efectuar la transferencia a nombre de Medesport. En el "Asunto" de la transferencia deberá figurar el nombre de la persona o empresa que lleva a cabo la transferencia. Todas las comisiones bancarias y gastos correspondientes generados por la transferencia corren íntegramente por cuenta del ordenante. Una vez registrada y comprobada la transferencia correspondiente, procederemos al envío de su pedido a la dirección que figura en los datos de envío.
2.- Contra reembolso
Mediante el abono con dinero en efectivo al realizarse la entrega. Recuerde que deberá pagar su pedido al transportista en el momento de recibirlo y deberá tener el importe exacto para que el transportista le haga entrega del pedido. El coste suele ser un 3% sobre el total, incluidos los portes, con un mínimo importe de 3,90€ IVA incluido.
Esta forma de pago tiene un recargo para Baleares del 3 % del importe de la factura que se sumará a los gastos de envío correspondientes. Esta forma de pago solo se podrá aplicar a pedidos inferiores a 300€.
Si le interesa cualquier otra modalidad de pago, puede ponerse en contacto previamente con nosotros mediante correo electrónico: info@medesport.com o llamando al teléfono de atención al cliente: 93 201 13 86.
Precios y Ofertas
Todos los precios de nuestros productos figuran en Euros e incluyen los impuestos vigentes aplicables en el momento del pedido; cualquier cambio en dichos impuestos repercutirá en el precio del producto. Los precios de la web no incluyen los gastos de envío, que se añadirán al total de la compra antes de validarla (ver apartado Gastos de envío).
Los precios que aparecen en esta tienda online son precios para particulares e incluyen el IVA correspondiente. Los precios vigentes son válidos salvo error tipográfico. Los gastos de envío son gravados con una tasa de IVA del 18%.
En caso de ser profesional, existen condiciones especiales. Ponerse en contacto con Medesport mediante correo electrónico: info@medesport.com o llamando al teléfono de atención al cliente: 93 201 13 86.
Periódicamente se publicarán en la web de Medesport diferentes tipos ofertas en determinados productos.
Gastos de envío
Portes
Península:
Se facturarán 8,70€ + IVA (18%) de portes por envío. Para pedidos con peso superior a 20Kg., se añadirán 5€ + IVA (18%) a los gastos de envío por cada 20Kg. extras. En caso de envíos voluminosos, el transportista entrega el paquete en el domicilio a pie de calle.
Baleares:
Se facturarán 12,72€ + IVA (18%) de portes por envío. Para pedidos con peso superior a 20Kg., se añadirán 7€ + IVA (18%) a los gastos de envío. En caso de envíos voluminosos, el transportista entrega el paquete en el domicilio a pie de calle.
Observación: Medesport no llevan a cabo envíos a: Canarias, Ceuta y Melilla. Disculpen las molestias que esto les pueda ocasionar.
Daños en el envío
Medesport no se puede responsabilizar de los desperfectos que hayan sucedido a los pedidos durante el envío. Si usted recibiese dichos envíos, rechace aceptarlos hasta que el transportista marque “Material dañado” en el albarán de entrega y notifíquelo inmediatamente a Medesport (es importante revisar la mercancía en cuanto la reciba, dado que cualquier anomalía o desperfecto debe notificarse al transportista en las 24h. siguientes a la entrega).
Plazos de Entrega
Los envíos se realizan a través de transporte urgente, con un plazo de entrega de 24/72 horas. Cualquier pedido será inmediatamente procesado y preparado, por lo que cualquier ampliación del mismo se considerará como un nuevo pedido.
Las entregas se realizarán en el domicilio indicado por el cliente en un plazo de uno a tres días laborables excepto en circunstancias excepcionales como eventuales roturas de stock, posibles incidencias con el transporte y artículos con plazos de entrega especiales. Las posibles roturas de stock serán enviadas con posterioridad con gastos de envío a nuestro cargo. Estas condiciones de ventas son válidas para Península. El plazo de entrega de los pedidos para Baleares puede oscilar entre los 5 y los 12 días hábiles dependiendo de la fecha de realización del pedido y del estado de la mar.
Horario de entrega
El usuario podrá indicar el horario de entrega que mejor se adapte a sus necesidades. El horario elegido deberá contener un franja horaria mínima de 4h (p ej. de 10 a 14h) y deberá estar dentro del horario laboral. No se hará entrega de pedidos los fines de semana o en días festivos. En algunas ocasiones, debido a la ruta realizada por los transportistas, es difícil poder satisfacer las necesidades de todos los clientes. Por ello, es recomendable solicitar la entrega del pedido en lugares donde pueda recibir el paquete durante la mayor franja horaria posible. En caso de tener dificultades para recepcionar el paquete usted mismo/a, es recomendable buscar conocido que pueda facilitar la entrega del mismo. De todas formas, en caso de problemas en la recepción intentaremos entregarle el paquete hasta en tres ocasiones antes de proceder a su devolución.
Garantía
Todos nuestros productos cumplen la legislación vigente para cada artículo.
La recepción de cualquier pedido implica automáticamente la aceptación de las condiciones detalladas anteriormente.
En Medesport estamos especialmente preocupados por la seguridad y por garantizar y proteger la privacidad de los datos que nos aportas. La recogida y tratamiento de datos se efectúa bajo niveles de seguridad que impiden la pérdida, manipulación o accesos no autorizados.
Para realizar tus compras en nuestra tienda o acceder a determinados servicios, deberás registrar tus datos personales y elegir una contraseña que te permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa; esto evitará que, en lo sucesivo tengas que volver a cumplimentarlos. En el momento en que te registras tus datos personales pasan a formar parte de nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviarte, si así nos lo indicas, información sobre ofertas y servicios que pueden resultar de tu interés. En cualquier momento podrás modificar los datos de tu registro (cambio de domicilio, teléfono...) o solicitarnos el recordatorio de tu contraseña (si la has olvidado). Si deseas registrarte ahora, pulsa aquí.
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Cláusulas de Venta
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